Добре дошли в Rainbet Casino

Основна характеристика	Детайли за български играчи
Лиценз и регулатор	Комисия по хазарта Кахнауейк, лиценз №00872 (издаден април 2023)
Собственик / оператор	Rain Digital Ltd., Монреал, QC
Библиотека с игри	2 500+ заглавия, включително ротативки, игри на маса и маси с дилър на живо
Независим одит	Месечна RTP сертификация от iTech Labs
Приети валути	BGN, EUR, USD, BTC, ETH, LTC
Популярни методи за плащане	Банков превод, кредитна/дебитна карта (Visa/Mastercard), ecoPayz, крипто портфейли
Мин. депозит / теглене	20 лв. минимален депозит / 40 лв. минимално теглене
Обичайно време за изплащане	0–24 часа за електронни портфейли и крипто, 1–3 работни дни за карти
Начален бонус	100% до 700 лв. плюс 100 безплатни завъртания (35× превъртане, валидност 7 дни)
Обслужване на клиенти	24/7 чат на живо и имейл на български и английски

Нашата официална платформа

Управляваме Rainbet според правилата на Комисията по хазарта Кахнауейк, предоставяйки на българските играчи регулиран сайт за казино с истински пари. Всички игри използват сертифицирани генератори на случайни числа, а най-новите печати от iTech Labs можете да намерите в долната част на сайта и да проверите процентите на възвръщаемост сами.

Сигурност и защита на играчите

Защитаваме входовете, плащанията и качването на документи с 256-битово SSL криптиране и сървъри, съвместими с ISO-27001, базирани в България. Двуфакторна автентикация, отделни баланси на играчите и автоматизирани AML проверки гарантират сигурността на всеки акаунт. В секцията за отговорна игра предлагаме дневни лимити на загуби, напомняния за сесии, опции за „охлаждане“ и достъп до национална самоизключваща програма чрез GameSense.

Защо българските играчи избират нас

Платформата е адаптирана за България с BGN като основна валута, локални разплащателни методи и нисколатентни сървъри за плавна игра. Сайтът работи еднакво добре на компютър, iOS и Android, а потвърдените тегления чрез банков превод или ePay.bg обикновено пристигат до шест часа. Нашият двуезичен екип за поддръжка се включва в чата на живо за около 30 секунди, така че винаги можете да разчитате на помощ, когато ви е нужна.

Първи стъпки: Регистрация и настройка на акаунт

Създайте своя акаунт

За да се присъедините към Rainbet, започнете от началната страница и кликнете върху Регистрация. След това попълнете кратка форма с вашия имейл адрес, парола между 8 и 20 символа и изберете България като държава. После въведете пълното си юридическо име и дата на раждане. Еднократен линк за потвърждение ще бъде изпратен веднага на вашия имейл, или SMS код ако се регистрирате чрез мобилен телефон. Необходимо е да активирате този линк или код в рамките на 30 минути, за да завършите създаването на профила си.

Проверка на възраст и местожителство

Rainbet е достъпен за жители на България, които са навършили пълнолетие за хазарт: 18+ години. По време на регистрацията предоставяте областта си, адреса си на местоживеене и последните четири цифри на ЕГН. Преди да направите първото си теглене, трябва да качите един официален документ за самоличност със снимка, като паспорт или шофьорска книжка, както и скорошна сметка за комунални услуги или банково извлечение, издадени в последните 90 дни, за потвърждение на адреса. Всички качвания са защитени с TLS 1.3 криптиране и обикновено се преглеждат в рамките на 24 часа.

Първоначални предпочитания

Когато настройвате акаунта си, избирате предпочитаната валута: BGN, BTC, ETH, LTC или USDT, и избирате български или английски като език. Можете да се абонирате за имейл, SMS или push известия. В секция Сигурност имате възможност да активирате двуфакторна автентикация чрез Google Authenticator или SMS, както и да зададете дневни, седмични или месечни лимити за депозити и загуби. За да завършите регистрацията, потвърждавате, че приемате Общите условия и Политиката за поверителност, след което избирате Завърши регистрацията. Можете да редактирате всички полета в профила по-късно в Моят акаунт > Настройки, с изключение на датата на раждане.

Контролен списък за бърз старт

1. Потвърдете имейл или SMS в рамките на 30 минути
2. Качете документ за самоличност и доказателство за адрес
3. Задайте двуфакторна автентикация и лимити за отговорна игра
4. Направете първи депозит в BGN или криптовалута и вземете до 2 000 лв. + 100 безплатни завъртания като начален бонус

Процес на KYC верификация

Документи, които изискваме

• Държавен документ за самоличност със снимка, като валидна българска шофьорска книжка, паспорт или лична карта
• Доказателство за адрес, издадено в последните 3 месеца, например сметка за комунални услуги, известие за данъчна оценка от НАП или банково извлечение
• Доказателство за използвания метод на плащане – или снимка на лицевата страна на вашата карта с видими само първите 6 и последните 4 цифри, или екранна снимка на вашия електронен портфейл или крипто портфейл
• Еднократно селфи, докато държите своя документ за самоличност, за биометрично съвпадение при теглене над 3 500 лв. или ако някой документ не е ясен

Стъпки в процеса

1. Отваряме „Акаунт > Верификация“ и качваме ясни цветни сканове или снимки във формат JPG, PNG или PDF, всяка до 10 MB, с видими всички ъгли
2. Нашият отдел по съответствие проверява дали имената, адресът и данните за собственика на метода на плащане съвпадат с акаунта в Rainbet
3. Обикновено прегледът се завършва за под 24 часа, но по време на официални празници може да отнеме до 48 часа, като получаваме известия за статуса по имейл и чрез съобщения в сайта
4. Депозитите остават незабавни, но тегленията са със статус „Изчакващ“, докато KYC не бъде напълно одобрен

Защо се изисква KYC

Правилата за KYC от НАП и Комисията по хазарта помагат за намаляване на измамите, прането на пари и залагането от непълнолетни. Всеки качен документ се защитава с 256-битово SSL криптиране и достъп имат само сертифицирани служители. След като акаунтът ни бъде верифициран, можем да заявим изплащане в същия ден до 15 000 лв. на транзакция, без да изпращаме отново документи, освен ако личните ни данни или предпочитаният банков метод не се променят.

Топ слотове в Rainbet

В Rainbet предлагаме на българските играчи селекция от слотове с висок RTP, огромни джакпот заглавия и доказани фаворити. Нашето лоби ви позволява да филтрирате игрите по доставчик, тема, волатилност и вид бонус, така че да намерите своите топ избори само с няколко клика.

Слотове с висок RTP

• Thunderstruck II – От Microgaming с RTP от 96.65% и четири различни режима с безплатни завъртания, вдъхновени от богове.
• Razor Shark – Игра на Push Gaming с 96.70% RTP, мистериозни функции с морски водорасли и потенциални печалби до 85 475× залога.
• Dead or Alive 2 – Слот на NetEnt с 96.80% RTP и три изключително волатилни режима с безплатни завъртания.
• Money Train 3 – Игра на Relax Gaming с 96.10% RTP, максимална печалба от 100 000× и 12 уникални бонус символа.

Прогресивни джакпоти

• Mega Moolah – Прогресивен фонд, който стартира от 1 800 000 лв. с джакпоти, които могат да паднат при всяко завъртане.
• WowPot – Мрежа с четири нива, където Mega джакпотът започва от 3 600 000 лв.
• Divine Fortune – Локален джакпот на NetEnt, който се активира чрез функцията Gold Bonus Wheel.
• Major Millions – Класически 3-барабанен слот, в който пет уайлда на печеливша линия отключват натрупания джакпот.

Любими слотове на българите

В нашите класации водещи са Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza, Sugar Rush, Buffalo King Megaways, Jammin’ Jars и Book of Dead. Тези игри се отличават с бърз геймплей, падащи символи, нарастващи множители и чести безплатни завъртания.

Обновяваме своите избрани слотове всяка седмица, за да останат видими най-новите игри и сезонни тематики, които са предпочитани от българските играчи.

Водещи доставчици на игри

В Rainbet работим само със студия, които притежават лицензи от UKGC, MGA или AGCO и чиито каталози са официално одобрени за играчи в България. Това означава, че всяко завъртане, раздаване на карти или хвърляне на зарове се базира на независимо тествана математика и е защитено с 128-битово SSL криптиране на нашия официален уебсайт.

Студия за слот игри

Нашето лоби предлага над 3 500 слот заглавия. Представяме хитове на Pragmatic Play като Sweet Bonanza и Gates of Olympus, любимци на NetEnt като Starburst XXXtreme и класики от Play’n GO като Book of Dead. Също така разполагаме с Games Global (преди Microgaming) с Immortal Romance, Relax Gaming с Money Train 3, Nolimit City със San Quentin xWays, както и Big Bad Wolf Megaways от Quickspin.

Valley of the Gods на Yggdrasil, Daily Drop Jackpots на Red Tiger и Big Time Gaming — създателят на механиката Megaways, допълват основните ни слот партньори.

Доставчик	Отличителна функция	Типичен RTP диапазон
Pragmatic Play	Drop & Wins мрежа	95.02%–97.02%
NetEnt	Cluster Pays механика	94.05%–98.00%
Relax Gaming	Buy-Feature плъзгач	94.00%–96.40%

Партньори за live казино

За игри с реални крупиета предаваме на живо заглавия на Evolution като Lightning Roulette, Crazy Time и Infinite Blackjack. Добавяме и маси на Playtech като Quantum Baccarat и Age of the Gods Bonus Roulette, както и игри на Pragmatic Play Live, включително Speed Baccarat и Sweet Bonanza CandyLand. Потокът е в 1080p с под-секундна латентност през LTE или Wi-Fi за безпроблемна игра на нашия сайт.

Честна игра и технологии

Всички игри използват RNG, сертифицирани от eCOGRA, iTech Labs или GLI. Всяко заглавие показва точния си RTP и волатилност в информационния панел, за да знаем какво да очакваме преди да заложим. Технологията HTML5 поддържа средно време за зареждане под две секунди на Chrome, Safari или Edge за устройства с iOS, Android и Windows.

Методи на плащане за български играчи

Метод	Минимален / Максимален депозит	Скорост на депозиране	Минимално / Максимално теглене	Скорост на теглене	Такси
Банков превод	20–5 000 BGN	Мигновено	40–20 000 BGN	1–3 работни дни	Безплатно*
Skrill / Neteller	20–5 000 BGN	Мигновено	40–20 000 BGN	До 24 часа	Безплатно*
Visa / Mastercard	20–8 000 BGN	Мигновено	40–30 000 BGN	2–5 работни дни	Безплатно*
MuchBetter / ecoPayz	20–8 000 BGN	Мигновено	40–20 000 BGN	В същия ден	Безплатно*
Bitcoin, Ethereum, Litecoin	40 BGN-екв. – Без ограничение	≈10 мин.	80 BGN-екв. – 100 000 BGN	<1 час след одобрение	Само мрежова такса

*Rainbet покрива разходите към процесорите; Вашата банка или портфейл все пак може да начисли такса за обслужване.

Депозити в BGN

Поддържаме основните банкови и онлайн разплащателни методи, използвани в България, включително банков превод, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard, MuchBetter, ecoPayz и водещи криптовалути. Депозитите в BGN постъпват във Вашия баланс мигновено, така че можете да започнете да играете без забавяне. За криптовалути средствата се кредитират по сметката Ви след потвърждение в блокчейна, което обикновено отнема между едно и три потвърждения. Лимитите за депозит зависят от нивото на Вашия акаунт и могат да бъдат увеличени след пълна KYC верификация.

Тегления

Стремим се да обработваме тегленията към същия метод, който сте използвали за депозит. Банковите преводи обикновено се извършват в рамките на 1–3 работни дни след одобрение. Изплащанията към електронни портфейли са значително по-бързи и често пристигат в рамките на няколко часа. Тегленията към Visa и Mastercard зависят от Вашата банка и обикновено отнемат 2–5 работни дни. Крипто тегленията се изпращат веднага щом бъдат одобрени и повечето транзакции достигат Вашия портфейл в рамките на по-малко от час след потвърждение от мрежата. Изплащания над 20 000 BGN може да изискват допълнителна проверка според изискванията на местното законодателство.

Такси и лимити

Не начисляваме собствени такси за депозити или тегления. Минималното теглене е 40 BGN, или 80 BGN-еквивалент за криптовалути. Максималният дневен лимит за теглене е 40 000 BGN, като за VIP играчи този лимит може да бъде по-висок. За криптовалути използваме актуални курсове от CoinMarketCap за показване на BGN стойности, така че получавате прозрачна конверсия без скрити надценки.

Криптовалутни игри

Поддържани монети и лимити

В Rainbet поддържаме няколко водещи дигитални валути за депозити и тегления, като предлагаме на българските играчи гъвкави опции в крипто.

Валута	Мрежа	Минимален депозит	Мрежови потвърждения	Типично време за изплащане
Биткойн (BTC)	BTC	0.0002 BTC	3	10–30 мин
Етериум (ETH)	ERC-20	0.01 ETH	25	5–15 мин
Лайткойн (LTC)	LTC	0.05 LTC	6	5–10 мин
Tether (USDT)	ERC-20 / TRC-20	20 USDT	15 / 6	5–15 мин
USD Coin (USDC)	ERC-20 / TRC-20	20 USDC	15 / 6	5–15 мин
Bitcoin Cash (BCH)	BCH	0.01 BCH	2	5–10 мин
Догкойн (DOGE)	DOGE	50 DOGE	20	10–20 мин

Предимства на играта с криптовалута

Когато използваме блокчейн плащания, средствата се движат директно между портфейли без картови процесори, което помага да се намалят допълнителните такси. Rainbet не начислява такси за депозити в криптовалута, а само стандартната мрежова такса при тегления. Транзакциите са псевдонимни, тъй като споделяме само адреса на портфейла, докато всяко прехвърляне остава видимо в публичната блокчейн книга. За българските играчи, които предпочитат по-малък валутен риск, зареждането с USDT или USDC позволява да се запази стабилност, която следва стойността на щатския долар, и да се избегнат допълнителни разходи по конвертиране от български лев.

Депозити с криптовалута

За да направим депозит, отваряме Касиер, избираме „Криптовалута“, посочваме предпочитаната монета и получаваме уникален адрес и QR код. След това изпращаме средства от съвместим портфейл, като внимаваме монетата и мрежата да съвпадат напълно. Например, изпращането на USDT-TRC20 към USDT-ERC20 адрес ще доведе до трайна загуба на средствата. След като блокчейнът потвърди транзакцията необходимия брой пъти, посочен в таблицата, балансът ни се обновява автоматично.

Теглене с криптовалута

За теглене избираме същата валута, с която сме депозирали, въвеждаме външния си портфейл адрес и потвърждаваме заявката с двуфакторна автентикация. Обикновено финансовият екип на Rainbet преглежда и одобрява заявки за теглене за около 15 минути, след което изпраща изплащането към блокчейна. Можем да следим всяка стъпка в „История на транзакциите“, където всяко теглене е отбелязано като Изчакващо, Одобрено или Потвърдено.

Бонуси и промоции

Начален бонус за нови играчи

Когато се регистрираме в Rainbet от България за първи път, получаваме 100% бонус до 800 лв. плюс 100 безплатни завъртания на Gates of Olympus. За да го получим, трябва да изберем бонуса на касата, да въведем промо кода, посочен на страницата с промоции, и да направим минимален депозит от 30 лв.

Както бонус средствата, така и всички печалби от безплатните завъртания трябва да се превъртят 35 пъти. Слот игрите допринасят 100% към това изискване, рулетка и блекджек - 10%, а бакара и зарове с жив дилър изобщо не се зачитат. Имаме седем дни да изпълним условията за превъртане и не можем да залагаме повече от 8 лв. на завъртане или ръка, докато бонусът е активен. Неползваните бонус средства изтичат в края на промоционалния период.

Редовни промоции

• Понеделник Презареждане – 50% бонус до 200 лв. с 30× превъртане и минимален депозит от 40 лв.
• Сряда Колело – Депозирайте 40 лв. или повече, за да активирате бонус колело за 25 до 75 безплатни завъртания.
• Уикенд Кешбек – 10% кешбек върху реалните загуби до 400 лв. всеки понеделник с 1× превъртане.
• Pragmatic Play Drops & Wins – Ежедневни награди и седмични турнири с общ награден фонд от 1 400 000 лв.

Датите и лимитите на промоциите могат да се променят, а някои оферти се изпращат само по имейл или SMS, така че е добре да държим известията включени.

Лоялна програма

За всеки 1 лв., който залагаме на слот игри, печелим 1 Rain Point. Събирайки точки, преминаваме през шест лоялни нива – от Бронз до Елит. Привилегиите се увеличават с напредването – по-добър курс за обмен на точки към пари (от 100 точки = 1 лв. до 70 точки), достъп до личен акаунт мениджър от Платиненото ниво, по-бързи тегления, месечни мистериозни кутии и покани за VIP събития.

Съвети за по-добра стойност от бонусите

1. Винаги избирайте Opt In преди депозиране и използвайте допустими методи като банков превод, Visa или криптовалута, тъй като Neteller и Skrill не се зачитат за бонуси.
2. Опитайте се да изпълните условията за превъртане в няколко концентрирани сесии, за да не изтече бонусът.
3. Избирайте слот игри с около 96% възвръщаемост, които напълно допринасят към изискванията и ги изпълняват по-бързо.
4. Дръжте всеки залог до 8 лв. или по-малко, докато изпълните условията за превъртане.
5. Проверете предварително местните правила; играчи от определени региони може да нямат достъп до промоционални оферти в момента.

Live Casino Experience

Истински дилъри в реално време

В Rainbet пренасяме истинската казино атмосфера на нашия официален сайт с live маси от Evolution, Pragmatic Play Live и Ezugi. Тези студиа предлагат над 200 игри на живо по всяко време на денонощието, така че можем да седнем и да играем, когато ни е удобно.

Тук ще открием всички класики: блекджек, Европейска и Американска рулетка, Speed Baccarat, както и Lightning Roulette за допълнителни множители. За нещо по-леко можем да се включим в игрални шоута на живо като Crazy Time, Monopoly Live, Deal or No Deal и Mega Wheel. Повечето маси за рулетка и блекджек предлагат интерфейси на английски или френски (Квебек), което помага на играчите от Канада да се чувстват като у дома си.

Интерактивна игра

• HD излъчване на цял екран до 1080p с адаптивно качество
• Чат на живо с дилъри и други играчи с поддръжка на емоджита
• Bet Behind в блекджек и странични залози като Perfect Pairs и 21+3
• Бакара пътеводители като Big Road, Bead Plate и Big Eye Boy
• Запазване на любими залози и автоматичен залог за по-бързо повтаряне
• Мулти-тейбъл режим с до четири маси в един прозорец

Качество на излъчването и лимити

Игра	Мин. залог (лв.)	Макс. залог (лв.)	Продължителност на рунд
Блекджек (Evolution)	7 лв.	14 000 лв.	~45 сек
Рулетка (Lightning)	0,30 лв.	7 000 лв.	~25 сек
Бакара (Speed)	1,40 лв.	10 500 лв.	~27 сек
Crazy Time	0,15 лв.	3 500 лв.	~45 сек

Всички партньорски студиа работят с лицензи от MGA и UKGC, гарантирайки коректна игра и реални RNG множители в поддържаните игри. Можем да се включим директно през браузър на компютър, iOS или Android, без нужда от допълнителен софтуер. Лимитите на залозите варират от микро залози до високи суми, така че винаги има място, което да отговаря на нашия бюджет – по всяко време на денонощието.

Мобилна гейминг платформа

Мигновена игра на всяко устройство

Официалният сайт на Rainbet е проектиран за безпроблемна мобилна игра в България. Отворете Rainbet.com в Chrome, Safari, Firefox или Edge на всяко устройство с iOS 14 или по-нова версия или Android 8 или по-нова версия и започнете да играете над 3 200 HTML5 слот и казино игри без нужда от инсталиране на софтуер. Интерфейсът се адаптира към вашия екран с ясна графика, лесни тъч контроли и лоби страници, които обикновено се зареждат за под секунда. Можете да превключвате между портретен и пейзажен режим, докато нашите потоци с истински крупиета автоматично се нагласят на 720p или 1080p според вашата 4G, 5G или Wi-Fi връзка.

• Препоръчителни браузъри: Chrome 110+, Safari 16+, Firefox 109+
• Минимална скорост на връзката: 3 Mbps за маси с истински крупиета

Инсталиране като приложение

Ако предпочитате оформление като приложение, можете да добавите официалния Rainbet пряк път към началния си екран чрез опцията „Инсталирай“ на вашия браузър. Нашето прогресивно уеб приложение е под 1 MB, стартира за около 2 секунди, поддържа ви вписани и предлага достъп с биометрични данни на съвместими телефони и таблети. Всички обновления се инсталират във фонов режим, така че няма нужда да теглите нищо от Google Play или App Store.

Пълна функционалност на мобилно устройство

На мобилното си устройство разполагате със същите инструменти, както и на десктоп. Можете да управлявате баланса си в лева (BGN), да заявите бързи тегления чрез банков превод или Bitcoin, да използвате вградената каса, да се свържете с поддръжката чрез чат на живо и да качвате документи за верификация с камерата си. Търсачката, любимите и наскоро играни филтри ви помагат да намирате игрите бързо. Опциите за отговорна игра с едно докосване като лимити за депозити, известия за реалността и самоизключване са винаги видими и защитени с 256-битово SSL криптиране и Cloudflare WAF на всяко устройство.

Обслужване на клиенти

Канал	Наличност	Средно време за отговор	Прикачени файлове
Чат на живо	24/7	< 60 сек	Изображение, PDF
Имейл	24/7	30 мин – 12 ч	Да
Често задавани въпроси (FAQ)	24/7	Мигновено	Няма

Чат на живо

Предлагаме чат на живо чрез зеления балон в долния десен ъгъл на сайта Rainbet. Нашите агенти са на разположение по всяко време, за да отключат акаунти, добавят липсващи бонуси или проверят възможни проблеми с генератора на случайни числа (RNG) и закъснения, докато ви държат в играта. Можете да прикачвате снимки чрез drag and drop директно в чата, за да отворим тикет и да прегледаме проблема, без да прекъсваме вашата сесия.

Имейл поддръжка

За по-дълги или сложни въпроси ви каним да ни пишете на [email protected]. Моля, включете вашето потребителско име в Rainbet и всички банкови или KYC документи, които може да са ни нужни; приемаме файлове до 20 MB. Щом получим съобщението ви, веднага изпращаме номер на тикет, а вие можете да следите статуса от раздела Поддръжка във вашия профил.

Помощен център и инструменти за самообслужване

Нашият Помощен център е достъпен по всяко време с търсаема секция с често задавани въпроси, която обяснява лимитите за плащания, правилата за превъртане на бонуси и насоки за данъчно облагане на печалби в България. Много настройки можете да управлявате сами: в менюто Акаунт → Отговорна игра можете да задавате лимити за депозит и други ограничения без да се свързвате с поддръжката.

Езици и достъпност

Предоставяме пълна поддръжка на български и английски език за играчите в България. Испански език е наличен от 09:00 до 21:00 EET. Чатът на живо работи със screen reader-и, а имейл шаблоните ни използват високо-контрастен дизайн в съответствие със стандартите за достъпност WCAG 2.1 AA, така че повече играчи да могат да се свържат удобно с нас.

Процес на отговор и ескалация

Когато дадено запитване изисква по-задълбочено разследване, като проверка на блокчейн превод или сложен проблем с плащане, го предаваме директно на нашите екипи по Плащания или ИТ. Държим ви в течение поне веднъж на 24 часа, докато случаят бъде разрешен. Ако спорът остане нерешен, можем да го ескалираме към нашия независим партньор по алтернативно разрешаване на спорове – eCOGRA, за допълнителен преглед.